介護保険の理解 （営業所内研修）
2013.09.28
「ケアセンター東松山」では、9/12（木）と14（土）の2回に分け、介護保険を理解し、自分の位置を認識し、誇りを持って仕事をしてほしいという思いで「介護保険の理解」と題した研修を企画・実施し、スタッフ46名中36名の参加がありました。
不慣れな私の話を皆さん熱心に聞いてくださり、途中参加の人もいましたが、スムーズに終了しました。
その後のアンケートでは、「７割以上理解できた」との回答が64％で、「わかっていると思ったが改めて確認できるきっかけとなってよかった」と回答した人が多く、研修を実施してよかったという思いになりました。また、「今後の業務に活かしたい」という声も多く、研修が実践に活かされ、サービス向上につながればよいなと思いました。
次回の研修を望む声が多く、希望の研修内容は多岐に亘っていますが、是非、企画・実施し、今後の営業所の在り方に反映されればと思います。
ケアマネジャー 岩見美智子
